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面試，是所有人都要經(jīng)歷的求職關(guān)。要跨越這道關(guān)卡，個中精髓可不能不掌握。近日，中華英才網(wǎng)在線訪談室特邀英才職業(yè)顧問聯(lián)盟專家、赫敦職業(yè)顧問公司資深顧問師徐國芳女士面授機宜

    企業(yè)攻略

    攻略一：企業(yè)想了解什么 

面試是企業(yè)“伯樂相馬”的過程，他們想“相”的是德才兼?zhèn)涞娜瞬?，所以他們非常關(guān)注求職者的綜合素質(zhì)和實際運用能力。企業(yè)的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質(zhì)，如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神等。另外，職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點。

攻略二：企業(yè)愛用的招數(shù)

    目前，企業(yè)在招聘過程中，除了傳統(tǒng)的口試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面。

    求職者要學(xué)會以不變應(yīng)萬變。首先，面試前，要仔細(xì)分析自己的強項和弱項，揚長避短，明確定位，盡可能詳盡了解招聘企業(yè)的用人制度、企業(yè)文化和應(yīng)聘職位的要求，尋找自己與企業(yè)的最佳契合點。其次，在面試前最好做一次有針對性的模擬面試，估計考官會問什么樣的問題，自己采取什么策略來回答，這樣，基本上能做到心中有數(shù)。

    求職者攻略

    攻略一：第一印象要留好

    面試時給考官的第一印象很重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體說來，著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié)，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生，服裝也要以大方簡潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅，細(xì)節(jié)之處處理好，如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。

    攻略二：切忌緊張與慌張

    面對掌握“生殺予奪”權(quán)力的面試官，多數(shù)人都會表現(xiàn)出緊張來，這是面試的大忌。對大多數(shù)人來說，面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會，惟恐不被錄取導(dǎo)致的。告訴你一個調(diào)整方法：面試前努力全身心放松；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準(zhǔn)確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。

    攻略三：自我介紹，重點突出

    “自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目，求職者在回答時一定要注意，所述內(nèi)容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時，不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我，重點突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎(chǔ)，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn)，肯定是令考官們贊賞有加的。

    到底考官們想從“自我介紹”中“嗅”出點什么來？其實，“自我介紹”是考官對面試者進行的綜合能力考察，主要評估面試者的言談舉止是否得體，個性特點、行事風(fēng)格是否合意，敬業(yè)精神與自信是否具備。同時，有經(jīng)驗的面試官會從中窺出面試者的表達能力、學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和團隊合作精神等。

    攻略四：肢體語言，成功的變數(shù)

    一顰一笑，一舉手一投足，這就是你的肢體語言。肢體語言有什么妙用？在面試者給人的印象中，用詞內(nèi)容占7%，肢體語言占55%，剩下的38%來自語音語調(diào)。因此，在面試中，不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)——仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極，這些豐富的肢體語言和恰當(dāng)?shù)恼Z音語調(diào)，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍！

    攻略五：面試也要講誠信

    很多求職者為了能得到工作機會，在面試中采取撒謊策略。徐女士提醒大家，成敗在細(xì)節(jié)，有經(jīng)驗的HR會很快區(qū)分出謊話與真話。因此，千萬不要在面試時說謊，這樣一定沒有機會。此外，在進行任何一次面試后，都要仔細(xì)進行總結(jié)成敗之處，看看哪些問題容易被問倒，這樣，在下一次的面試中就可以避免“在同一條陰溝里翻船”了。
焦點問題攻略

    焦點之一： 

大學(xué)生面試屢屢失敗，怎么辦？

    解惑：

    首先，大學(xué)生們需要調(diào)整好心態(tài)，因為任何人都會經(jīng)歷從“學(xué)生族”到“職業(yè)族”這一過程，而學(xué)生不管是從經(jīng)驗上還是處理事情的能力上，確實和有工作經(jīng)驗的人存在著一定的差距。面試官為了找到最合適的人，面試時可能會讓求職者覺得比較苛刻。因此，求職者要學(xué)會在面試中發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足，找到自己的能力優(yōu)勢和公司需要之間的契合點。

    第二，企業(yè)在招聘職場新人時，更看重的是面試者的綜合素質(zhì)和潛在能力。作為應(yīng)屆畢業(yè)生，面試前要整合自己的優(yōu)勢資源，分析自己的強弱項。此外，事先要多多了解應(yīng)聘公司的企業(yè)文化和應(yīng)聘職位的職責(zé)要求，只有充分準(zhǔn)備、知己知彼，才能在面試中脫穎而出！

    第三，要反思就業(yè)目標(biāo)的選擇是否適合自己，以便及時做出調(diào)整。

    建議：對于即將畢業(yè)的畢業(yè)生來說，面試時盡量放輕松，把你最好的一面展現(xiàn)出來。同時，面試也是積累的過程，應(yīng)該對自己有信心，在面試中體現(xiàn)你的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊合作精神，在面試中想一鳴驚人表現(xiàn)自己，有時候反而適得其反。從職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃來看，大學(xué)生需要盡快給自己定位，通過專業(yè)的測評工具，了解自己的個性特點和職業(yè)氣質(zhì)能力傾向，評估自己的優(yōu)勢和弱項，并結(jié)合自己的興趣和專業(yè)背景，尋找人職匹配的工作。

    焦點之二：

    職場老馬，面試為何還屢戰(zhàn)屢?。?br />
    解惑：

    徐女士認(rèn)為，對于有豐富經(jīng)驗的求職者，如果在簡歷上被選中的幾率還不算太低的話，主要的問題可能出在面試技巧上。有可能沒有做好針對性強的面試，或者傾聽和回答問題的能力還有待提高，抑或是由于不了解面試的結(jié)構(gòu)、意圖和過程而造成緊張的心情有關(guān)。注意，由于準(zhǔn)備不充分，在面試過程中太想發(fā)揮表現(xiàn)自己，結(jié)果卻適得其反，導(dǎo)致了面試失利。

    建議：參加一些面試技巧的培訓(xùn)，在面試前事先模擬面試場景，習(xí)慣成自然后，面試時便會充滿自信，并游刃有余。此外，過多的選擇機會往往會分散求職者的精力，請大家盡快定位，找準(zhǔn)職業(yè)目標(biāo)，并集中精力應(yīng)對。同時，不要被面試時的感覺所左右，有時是因為面試官在不想破壞面試氣氛而技巧性地婉拒你，抑或他們招聘到了比你更合適的人。要學(xué)會在不斷總結(jié)積累面試經(jīng)驗的過程中，努力提高面試技巧，不斷提高謀職策略。

    焦點之三：

    低學(xué)歷如何贏得面試機會？

    解惑：

    企業(yè)在招聘時，在注重學(xué)歷的同時，更看重的是求職者的實際能力和綜合素質(zhì)以及全方位的實際運用能力，因為這才是為企業(yè)創(chuàng)造價值的核心所在。所以，在找工作時，如果學(xué)歷上不占優(yōu)勢，要在簡歷里和面試的過程中突出你的實際能力和能夠給企業(yè)帶來的價值。而如果真的碰到那些只講學(xué)歷不論能力的企業(yè)拒絕了你，也沒有必要惋惜，因為這個企業(yè)也許并不適合你。

    另外，在找工作時，不要急于求成，事先要對即將面試的公司有一個充分了解，防止受騙。在面試時，可以對公司的背景、經(jīng)營模式、目前的發(fā)展?fàn)顩r和未來的發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化等有一個了解。不要輕易給招聘單位預(yù)付任何費用。

    建議：在接受公司所提出的各項條件之前，先做一個理性的分析，千萬不要為了得到一份工作而盲目地選擇一份工作。